შეიძლება საჭირო გახდეს ანტივირუსული მონაცემთა ბაზების ამოღება Kaspersky Lab- ის პროდუქტებში, თუ განახლების მცდელობა წარუმატებელია. ამ პროცედურის ჩასატარებლად სიგნალია დაზიანებული ფუძეების შესახებ შეტყობინების გამოჩენა.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დარეკეთ სისტემის მთავარ მენიუში "დაწყება" ღილაკზე დაჭერით და გადადით "ყველა პროგრამის" ერთეულზე. დაიწყეთ Kaspersky Internet Security 2009 პროგრამა და გადადით განახლებების ჩანართზე პროგრამის მთავარ ფანჯარაში. გახსნილი დიალოგური ფანჯრის ქვედა მარცხენა პანელში იპოვნეთ ბმული "დაბრუნება მონაცემთა ბაზაში". დააჭირეთ მას.
ნაბიჯი 2
დარწმუნდით, რომ ინტერნეტ კავშირი მუშაობს სწორად და ადგილობრივი საქაღალდეში ანტივირუსული მონაცემთა ბაზები სწორია და დააჭირეთ ღილაკს "მონაცემთა ბაზების განახლება". უმეტეს შემთხვევაში, ეს გამოიწვევს ინფორმაციის გაუჩინარებას მონაცემთა ბაზის კორუფციის შესახებ (Kaspersky Internet Security 2009).
ნაბიჯი 3
დაიწყეთ Kaspersky Internet Security 2010 პროგრამა და გადადით განახლებების ჩანართზე პროგრამის მთავარ ფანჯარაში. გამოიყენეთ მსგავსი მონაცემთა დაბრუნების ღილაკი წინა მონაცემთა ბაზაში, რომელიც გახსნის დიალოგური ფანჯრის ბოლოში და დააჭირეთ განახლების ღილაკს, რომელიც მდებარეობს მის პირდაპირ (Kaspersky Internet Security 2010).
ნაბიჯი 4
დაბრუნდით მთავარ მენიუში, თუ შეუძლებელია კასპერსკის ლაბორატორიის პროდუქტის დაზიანებული მონაცემთა ბაზების წაშლა და გადასვლა "პანელის პანელში". გააფართოვეთ პროგრამების დამატება ან წაშლა კვანძი და იპოვნეთ სტრიქონი პროგრამის დაინსტალირებული ვერსიით. გამოიყენეთ ბრძანება "წაშლა". გადააყენეთ ანტივირუსული პროგრამა და განაახლეთ მონაცემთა ბაზა, როგორც ყოველთვის.
ნაბიჯი 5
ჩამოტვირთეთ სპეციალური პროგრამა Kaspersky Lab- ის პროდუქტების ოფიციალური ვებსაიტიდან ამოსაღებად და გადმოტვირთეთ არქივი ნებისმიერ მოსახერხებელ ადგილას. გაუშვით შემსრულებელი ფაილი kavremover.exe და გახსენით გახსნილი ფანჯრის "შემდეგი პროდუქტები გამოვლენილი" დირექტორია. დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა" და დაელოდეთ შეტყობინებას არჩეული დავალების წარმატებით შესრულების შესახებ. დააჭირეთ ღილაკს OK და გადატვირთეთ სისტემა, რომ გამოიყენოთ ცვლილებები.
