ოპერაციული სისტემის ჩავარდნების დროს, ეკრანზე ხშირად ჩნდება BSOD (Blue Screen of Death-P) ან კომპიუტერი უბრალოდ იტვირთება. გადატვირთვისას შეუძლებელია შეცდომის მიზეზის დადგენა. ამის დასადგენად გამოიყენება მეხსიერების ნაგავსაყრელი ფაილები, რომელთა გახსნა არც ისე ადვილია.
აუცილებელია
BlueScreenView პროგრამა
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თუ ოპერაციული სისტემის პარამეტრებში ჩართავთ ნაგავსაყრელის ჩაწერის ვარიანტს, გაუმართაობის შემთხვევაში, შეგიძლიათ გაიგოთ შეცდომის მიზეზი. მეხსიერების ნაგავსაყრელ ფაილებს აქვთ dmp გაფართოება. მათი გასახსნელად გამოიყენება სპეციალური პროგრამები, მაგალითად, BlueScreenView ან Microsoft- ის გამართვის საშუალებები. მიუხედავად იმისა, რომ ეს უკანასკნელი პროგრამა სპეციალურად შექმნილია Windows პლატფორმებისთვის, იგი საჭიროებს დაინსტალირებული. NET Framework პაკეტის უახლეს ვერსიას, ამიტომ ის იშვიათად გამოიყენება.
ნაბიჯი 2
თავდაპირველად, თქვენ უნდა გამორთოთ სისტემის ავტომატური გადატვირთვის შესაძლებლობა, რომ ნახოთ შეცდომის ნომერი და მისი გაშიფვრა, ასევე ჩართოთ მეხსიერების ნაგვის ფაილების შექმნის შესაძლებლობა სისტემის ავარიის დროს. გადადით თქვენს სამუშაო მაგიდაზე და მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს ჩემი კომპიუტერი. კონტექსტური მენიუდან აირჩიეთ თვისებები.
ნაბიჯი 3
გახსნილ ფანჯარაში გადადით "Advanced" ჩანართზე, "Startup and Recovery" განყოფილებაში, დააჭირეთ ღილაკს "Options". მონიშნეთ Auto Reboot ყუთი. თუ თქვენ წინაშე ხართ სიტუაცია, როდესაც სისტემა ვეღარ იტვირთება, გაააქტიურეთ ეს პარამეტრი ჩატვირთვის მენიუს საშუალებით: სისტემის ჩატვირთვისას დააჭირეთ ღილაკს F8 და აირჩიეთ ხაზი "თუ სისტემა ვერ მოხერხდა, არ გადატვირთოთ" ახლა თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ "სიკვდილის ლურჯი ეკრანი" და შეცდომის კოდი რომ დაწერეთ, შეიტყვეთ მისი წარმოშობა სხვა კომპიუტერის გამოყენებით.
ნაბიჯი 4
მაგრამ ყოველთვის არ არის შესაძლებელი BSOD– ის მიზეზის დადგენა 2-3 ხაზით. თუ BlueScreenView- ს იყენებთ, შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი დეტალები. პროგრამის ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ შემდეგი ბმულიდან: zip.
ნაბიჯი 5
პროგრამის მთავარ ფანჯარაში ამ პროგრამის დაწყების შემდეგ, თქვენ ნახავთ ყველა ნაგავსაყრელ ფაილს, რომელიც თქვენს სისტემაშია. მათი არარსებობა მიუთითებს იმაზე, რომ ელექტროენერგიის გათიშვა არ მომხდარა ან dmp ფაილების წერის შესაძლებლობა ჯერ არ არის გამოყენებული.
ნაბიჯი 6
შეარჩიეთ უახლესი ნაგავსაყრელი ფაილი თარიღის მიხედვით და წაიკითხეთ დეტალური განმარტება. თუ პრობლემის გადასაჭრელად საკმარისი ინფორმაცია არ არის, დააჭირეთ File მენიუს და აირჩიეთ Search Google შეცდომის კოდისა და დრაივერისთვის. საძიებო სისტემას შეუძლია გამოსავალი მოძებნოს.
