მრავალი მიზეზი არსებობს, რის გამოც შეუძლებელია თქვენს ანგარიშში შესვლა ვებ რესურსით. საიტის ადმინისტრაციას აქვს ანგარიშის დაბლოკვის ან დროებით შეჩერების უფლება. ის შეიძლება დაიკარგოს, დაივიწყოს ან შეცდომით წაიშალოს მომხმარებლის მიერ.
აუცილებელია
- - ვინდოუსის ოპერაციული სისტემის პერსონალური კომპიუტერი;
- - ინტერნეტზე წვდომა;
- - მობილური ტელეფონი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თქვენი ანგარიშის შესახებ ინფორმაციით, გააკეთეთ მოთხოვნა და განბლოკეთ თქვენი ანგარიში ინტერნეტ რესურსის სერვერის საშუალებით. შეიყვანეთ ახალი პაროლი შეტყობინებიდან, რომელიც გაგზავნილი გაქვთ დამატებით ელ.ფოსტის მისამართზე, რომელიც მითითებული გაქვთ რეგისტრაციის დროს და შედით თქვენს ანგარიშში. თუ თქვენი პროფილი დაბლოკილია ვებ რესურსის თანამშრომლების მიერ, დაუკავშირდით საიტის ადმინისტრაციას.
ნაბიჯი 2
ვებპორტალში მოძებნეთ თქვენი ყველა კონტაქტი, მათ შორის თქვენი ელ.ფოსტის საფოსტო ყუთი, მყისიერი შეტყობინებები და ტელეფონის ნომრები. დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას და მიაწოდეთ მათ თქვენი საიდენტიფიკაციო ინფორმაცია: რეგისტრაციის თარიღი, ქსელის სახელი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი.
ნაბიჯი 3
აუხსენით საიტის ადმინისტრატორს თქვენი ანგარიშის დაბლოკვის მიზეზი. შეიტყვეთ აკრძალვის მიზეზები, თუ ისინი არ იცით. გახსოვდეთ, რომ საიტის წესებისა და მოთხოვნების დარღვევის გამო შესვლის აღდგენა ანგარიშზე დაბლოკილი ძალიან რთულია.
ნაბიჯი 4
იყავით თავაზიანი, კორექტული და არ მისცეთ უფლება გააკეთოთ მკაცრი განცხადებები რესურსის ადმინისტრირების შესახებ. დაარწმუნეთ თანამოსაუბრე თქვენი ერთგულებაში და აღუთქეთ, რომ გააგრძელებთ რეგისტრაციის დროს დადებული ხელშეკრულების პირობების სრულად დაცვას.
ნაბიჯი 5
აღადგინეთ თქვენი პროფილი, დაბლოკილია ავტორიზაციის დროს მონაცემთა არასწორი შეყვანის შედეგად. დააჭირეთ პაროლის აღდგენის ღილაკს, შეიყვანეთ კოდი და დაადასტურეთ ოპერაცია SMS შეტყობინების გამოყენებით. თუ ანგარიშის პაროლზე წვდომის ამ ვარიანტმა არ მოიტანა სასურველი შედეგი, დარეკეთ მომხმარებლის მხარდაჭერის სამსახურში.
ნაბიჯი 6
თუ თქვენი ანგარიში დაბლოკილია ვირუსით, უგულებელყოფთ გარკვეულ თანხას გარკვეული თანხის გადახდის მოთხოვნას. მსგავსი ტექსტით ბანერი, რომელიც მონიტორზე ჩანს, თაღლითების კიდევ ერთი ხრიკია. ჩამოტვირთეთ ანტივირუსული პროგრამა, დააინსტალირეთ და ამოიღეთ მავნე ელემენტი.
