ხშირად მომხმარებლებს პრობლემები აქვთ პლეერის კომპიუტერთან დაკავშირებისას. როგორც წესი, ისინი შედგება იმაში, რომ სისტემა "ვერ ხედავს" მოწყობილობას, რაც შეუძლებელს ხდის მასთან მუშაობას.
თუკი "უცნობი მოწყობილობა უკავშირდება" pop-up ფანჯარა გამოჩნდება, როდესაც მოთამაშე თქვენს კომპიუტერს უკავშირდება, სავარაუდოდ პრობლემა დრაივერების პრობლემაა. ჩასვით აპარატთან ერთად მოთავსებული CD დისკში და დაელოდეთ ატვირთვას. აირჩიეთ ელემენტი, რომელიც პასუხისმგებელია დრაივერების დაყენებაზე. თუ დისკი არ შეიცავს ავტომატურ მენიუს, გახსენით მისი შინაარსი ოპერაციული სისტემის მკვლევრის გამოყენებით და იპოვნეთ დრაივერების საქაღალდე, ან მსგავსი სახელით. გაუშვით ინსტალაციის ფაილი. თუ რაიმე მიზეზით დისკი არ არის, ან შეუძლებელია დრაივერების დაყენება, გამოიყენეთ ინტერნეტ ბრაუზერი და გადადით მწარმოებლის ოფიციალურ ვებგვერდზე. იპოვნეთ თქვენი პლეერის მოდელი დირექტორიაში, ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ დრაივერები. ზოგიერთ შემთხვევაში, სისტემა შესაძლოა პირველად არ იყოს აღიარებული. თუ ეს მოხდა, შეეცადეთ გათიშოთ მოთამაშე და ხელახლა დააკავშიროთ იგი თქვენს კომპიუტერთან. სასურველია მოწყობილობა გათიშულ მდგომარეობაში დააკავშიროთ და მხოლოდ ამის შემდეგ დააჭიროთ მასზე ჩართვის ღილაკს. გაუმართაობის კიდევ ერთი შესაძლო მიზეზი შეიძლება იყოს სისტემის დრაივერები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან USB მოწყობილობების მუშაობაზე. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს "ჩემი კომპიუტერი" და აირჩიეთ "მართვა". გახსენით განყოფილება "მოწყობილობის მენეჯერი", გააფართოვეთ "USB კონტროლერი" და დააჭირეთ ღილაკს "დრაივერების განახლება". ასევე, სისტემამ შეიძლება ვერ დააფიქსიროს მოთამაშე, თუ ფაილური სისტემის ნიშანდება დაკარგულია. ამ შემთხვევაში, მისი ფორმატირება მოგიწევთ. რადგან ის ჩემს კომპიუტერში არ არის ნაჩვენები, გახსენით მოწყობილობის მენეჯერი, იპოვნეთ იქ და დააფორმატეთ. თუ პრობლემები გაქვთ ახალ მოთამაშესთან, რომელიც ახლახანს იყიდეთ მაღაზიიდან, არც ზემოხსენებულ მეთოდებს და არც ინსტრუქციის ინსტრუქციას მოაქვს შედეგი, არსებობს შესაძლებლობა, რომ მოწყობილობა იყოს წუნდებული. აიღეთ ქვითარი, საგარანტიო ბარათი, მოთამაშე თავად შეფუთვით და გადადით შეძენის ადგილზე. თუ გაუმართაობა გამოვლინდა, თქვენ ვალდებული ხართ დააბრუნოთ თანხა ან შეცვალოთ მოწყობილობა მსგავსიით.
