კამერის კომპიუტერთან დასაკავშირებლად, დაკავშირებული მოწყობილობა, როგორც წესი, ავტომატურად დაინსტალირდება და ნაჩვენებია მოწყობილობის მეხსიერების შინაარსი. თუ ეს არ მოხდა, ამ სიტუაციიდან გამოსასვლელი რამდენიმე გზა არსებობს.
შეიძლება რამდენიმე მიზეზი იყოს, რის გამოც კომპიუტერი არ ცნობს კამერას. ეს შეიძლება იყოს თავად კამერა, კომპიუტერი, უფრო სწორად მისი პორტი, და ამის შედეგად დედაპლატა. გარდა ამისა, აუცილებელია განისაზღვროს, თუ რას გულისხმობს სიტყვა”ვერ ხედავს”. თუ მოწყობილობა დაკავშირებულია და აღმოჩენილია როგორც USB მოწყობილობა, მაგრამ სურათების ნახვა შეუძლებელია, მაშინ პრობლემა დრაივერებშია. დააკავშირეთ ნებისმიერი მოწყობილობა USB– სთან, გადადით მოწყობილობის მენეჯერზე, უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერებში უნდა დაემატოს შენახვის მოწყობილობა. თუ ერთ-ერთ ნივთთან არის ყვითელი ძახილის ნიშანი, მაშინ დრაივერები არ არის დაინსტალირებული სწორად და კამერა არ ჩანს კომპიუტერში. ამიტომ, უმჯობესია აიღოთ მოწყობილობა, რომელსაც თან ახლავს დისკი და გადააყენოთ დრაივერები. თუ კამერა არის დაკავშირებული, დრაივერები დაინსტალირებულია და კომპიუტერი ვერ ხედავს მოწყობილობას, შეამოწმეთ საერთოდ მუშაობს ეს USB პორტი აიღეთ ნებისმიერი სხვა მოწყობილობა, რომლის დაკავშირებაც შეგიძლიათ და გადაამოწმეთ. მაგალითად, USB ფლეშ დრაივი, გარე მყარი დისკი. თუ პორტი მუშაობს, მაშინ უნდა შეამოწმოთ კაბელი. აიღეთ კაბელი სხვა მოწყობილობიდან - ისინი უნივერსალურია და მინი USB- დან USB ადაპტერებს წარმოადგენს და სცადეთ. თუ ის არ მუშაობს, მაშინ მიზეზი კამერაშია. ყველაზე ხშირად, USB კონტროლერი დაზიანებულია - ეს შეიძლება მოხდეს არასწორი კავშირებისა და გათიშვების გამო, ან სხვა მიზეზების გამო. ნებისმიერ შემთხვევაში, ამ პრობლემის დროებითი მოგვარება შეგიძლიათ ბარათის წამკითხველის გამოყენებით, რომ დააკოპიროთ ფოტოები თქვენს კომპიუტერში. შეეცადეთ დააკავშიროთ კაბელი სხვა პორტთან (სისტემის განყოფილების უკანა მხარეს). თუ ამ ნაბიჯებმა ხელი შეუწყო კამერის შეერთებას, მაგრამ კომპიუტერი ვერ ხედავს ფოტოებს, სცადეთ შემდეგი. დარეკეთ კონტექსტურ მენიუში "ჩემი კომპიუტერი", აირჩიეთ "თვისებები", გადადით ჩანართზე "აპარატურა", "მოწყობილობის მენეჯერი". იპოვნეთ კამერა სიაში, დააწკაპუნეთ მასზე, შემდეგ კი აირჩიეთ "თვისებები" და "გამორთული" შეცვალეთ "ჩართული".
