ყოველდღე ელექტრონული ფოსტის სისტემა ხდება ყველაზე მოსახერხებელი გამოსაყენებლად. თუ ადრე საკმაოდ პრობლემატური იყო ელექტრონულ ფოსტაზე წვდომის აღდგენა, დაგავიწყდათ პაროლი ან შესვლა, ახლა სიტუაცია მკვეთრად შეიცვალა. საფოსტო სერვისების ერთ-ერთი ინოვაციაა "საიდუმლო კითხვა" და "აბონენტის სიმ ბარათის ნომრისთვის სავალდებულო კავშირი".
აუცილებელია
გახსოვდეთ თქვენი რეგისტრაციის მონაცემები
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ახლა არის პაროლის აღდგენის მარტივი ვარიანტი. მაგალითად, იცის საიდუმლო კითხვა, მომხმარებელი დარწმუნებულია, რომ პაროლის დაკარგვის შემთხვევაში, მის გარდა ვერავინ შეძლებს ფოსტის წაკითხვას. და თუ თქვენ გააკეთეთ ბმული თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერზე, მაშინ თაღლითების შანსი რამდენჯერმე შემცირდება. რადგან მობილური ტელეფონი ინდივიდუალური რამეა. ასე რომ, თუ რაიმე მიზეზით დაგავიწყდათ თქვენი საიდუმლო კითხვა, მაშინ ეს იმედგაცრუების მიზეზი არ შეიძლება გახდეს.
ამიტომ, უნდა გახსოვდეთ ყველა თქვენი მონაცემები, რომლებიც შეიტანეთ საფოსტო ყუთის რეგისტრაციისას. სწორედ ეს მონაცემები დაგეხმარებათ ელ.ფოსტაზე წვდომის აღდგენაში.
ნაბიჯი 2
წვდომის აღდგენისას, თქვენი საფოსტო სისტემა მოგთხოვთ შემდეგი მონაცემების მითითებით:
- მიუთითეთ თქვენი დამატებითი საფოსტო ყუთი (მითითებული იყო რეგისტრაციის დროს);
- შეიყვანეთ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერი (ეს მითითებული იყო რეგისტრაციის დროს);
- მიუთითეთ გადამისამართების მისამართი.
გარემოებების დადებითი ნაკადის შემთხვევაში, თქვენ გამოგიგზავნით კოდს (sms მითითებულ ტელეფონის ნომერზე) ან თქვენს ელექტრონულ ყუთს გაუგზავნით წერილს პაროლის შეცვლის (აღდგენის) დამადასტურებლად. თუ გარკვეული დროის შემდეგ ეს არ მოხდა, მაშინ თქვენს მიერ მითითებული მონაცემები ახლა და რეგისტრაციის დროს არ ემთხვევა.
ნაბიჯი 3
ამ სიტუაციის დასასრული შეიძლება იყოს წერილი თქვენი ფოსტის მომსახურების ტექნიკური დახმარების სამსახურისთვის. თქვენ უნდა წარადგინოთ განაცხადი თქვენს საფოსტო ყუთზე წვდომის აღსადგენად. 24 საათის განმავლობაში მიიღებთ პასუხს, მიუხედავად მისი შინაარსისა (დადებითი ან უარყოფითი).