ეს სტატია დაგეხმარებათ ინტერნეტ – კავშირის პრობლემების მოსაგვარებლად, რომლებიც არ არის დამოკიდებული თქვენს სერვისის პროვაიდერზე.
Ეს აუცილებელია
(სასურველია) 2 მოწყობილობა, რომლებიც იყენებენ ინტერნეტ კავშირს (ერთი სადენიანი, მეორე უსადენო)
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
შეამოწმეთ მეორე მოწყობილობის მუშაობა. თუ ინტერნეტი მუშაობს მასზე, ეს ნიშნავს, რომ, სავარაუდოდ, პრობლემა მდგომარეობს გაუმართავ კაბელში ან არაოპერაციულ LAN / WAN პორტში (ნაკლებად ხშირად - არასწორი პარამეტრებიდან). თუ თქვენ იყენებთ უკაბელო როუტერს, როგორც Wi-Fi წვდომის წერტილს, შეეცადეთ გადააყენოთ მისი პარამეტრები ქარხნის ნაგულისხმევ პარამეტრებზე, ადრე ჩაწეროთ ახლანდელები და აღადგინოთ ისინი სათითაოდ - "ცდა და შეცდომით". ასევე ღირს სცადოთ (თუ ტექნიკის მონაცემები იძლევა) LAN კაბელის დაკავშირებას სხვა პორტთან ან შეცვალოთ იგი. შეამოწმეთ WAN კაბელების და პორტების ქინძისთავები სადმე გახსნილია.
ნაბიჯი 2
თუ ინტერნეტ – კავშირი ასევე დაკარგულია მეორე მოწყობილობაზე, გათიშეთ როუტერი ქსელიდან, გათიშეთ WAN / LAN კაბელები, პირველ რიგში გათიშეთ ყველა მოწყობილობა Wi-Fi– სგან (თუ LAN კავშირი დამყარდა, ადგილობრივი ქსელიდან არ გავთიშავთ) დაელოდეთ ერთი წუთით და ჩართეთ კაბელები და ჩართეთ როუტერი. დაელოდეთ დასრულების ჩართვას და ხელახლა დაუკავშირდით Wi-Fi- ს.
ნაბიჯი 3
თუ პრობლემა გამეორდება, გამორთეთ როუტერი უფრო დიდხანს (მაგალითად, ღამით) და გაიმეორეთ მთელი პროცედურა (ჩართვამდე მხოლოდ უფრო დიდი დაგვიანებით). სასურველია შეცვალოთ LAN / WAN კაბელები და სანამ როუტერი გათიშულია ქსელიდან, წაიყვანეთ როუტერი უფლებამოსილ სერვის ცენტრში, რათა შეცვალოთ LAN / WAN პორტები.
ნაბიჯი 4
პრობლემა მაინც არ გამოსწორდა?
- დაუკავშირდით ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს და სთხოვეთ დახმარება თქვენი როუტერის სწორად დაყენებაში ან ახსენით ინტერნეტის გათიშვის მიზეზი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ, სავარაუდოდ, სპეციალისტი მოითხოვს თქვენს მონაცემებს მიმწოდებელთან დადებული ხელშეკრულებიდან (სავარაუდოდ, მხოლოდ ანგარიშის ნომერი იქნება საჭირო).
