ზოგჯერ ძნელია იმის დადგენა, თუ რატომ არ შეიძლება თამაშის, ფილმის ან დოკუმენტის წაკითხვა თქვენს კომპიუტერში. Windows OS გარემოში ყველა ეს პროცესი პასუხისმგებელია exe ნებართვით ფაილების შესრულებაზე. ეს ჩვეულებრივ მითითებულია დესკტოპის ან სწრაფი გაშვების ზოლის მალსახმობებით. კონკრეტული კომპიუტერების მუშაობის გამო არსებობს სიტუაციები, როდესაც ეს საწყისი ფაილები მოულოდნელად წყვეტენ ფუნქციონირებას.
იმისათვის, რომ გაირკვეს მიზეზი, რის გამოც პროგრამა არ იწყება, შეამოწმეთ კომპიუტერში დაინსტალირებული ფაილების ასოციაციები. არ არის გამორიცხული, რომ ისინი როგორღაც შემთხვევით დაირღვეს. ასევე, ფაილების ასოციაციები შეიძლება არასწორი იყოს სისტემის არასათანადო მუშაობის ან კომპიუტერში შეღწეული ვირუსის მოქმედების გამო.
შეეცადეთ Windows ოპერაციული სისტემა აღადგინოთ კომუნალური პროგრამით. თუ ეს არ იძლევა დადებით შედეგებს, საჭიროა ხელით შეასწოროთ სიტუაცია მაუსის მარჯვენა ღილაკისა და კონტექსტური მენიუს გამოყენებით, რომელშიც უნდა აირჩიოთ "გახსნა" პუნქტით.
თუ პროგრამის ხელით მინიჭების შემდეგ, exe ფაილი კვლავ არ იხსნება, მაშინ, სავარაუდოდ, ვირუსი ჩასახლდა კომპიუტერში, რომელმაც დაინფიცირდა ყველა საწყისი ფაილები სისტემის რეესტრის ჩანაწერების შეცვლით. ამ შემთხვევაში უმჯობესია გამოიყენოთ სპეციალური ანტივირუსული პროგრამა.
თუ ყველაფერი რიგზეა ფაილების ასოციაციებთან და ვირუსი არ იქნა ნაპოვნი, ყურადღება მიაქციეთ სისტემაში საკმარისი რაოდენობის კოდეკების არსებობას, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან მულტიმედიის დაკვრაზე. ზოგჯერ პროგრამული უზრუნველყოფის პლეერი არ იწყებს ან ითიშება, როგორც კი იწყება. თუ ეს მოხდა გარკვეულ ფილმთან ან ვიდეოსთან, ეს არის კოდეკების ნაკლებობის ტიპიური სიტუაცია, რომლის გარეშეც მოთამაშეს არ შეუძლია სწორად მუშაობა და ავარია მოხდება.
ამჟამად მიმდინარე პროცესების სანახავად გახსენით Windows OS Task Manager. გადახედეთ გაშვებული პროგრამების ჩამონათვალს. გაითვალისწინეთ, რომ პროგრამა შეიძლება აღმოჩნდეს პროცესების სიაში, მაგრამ არა პროგრამების სიაში. ეს სიტუაცია საკმაოდ ხშირად ხდება და არის გარკვეული პროგრამის წარუმატებლობის მიზეზი, რომელსაც სტანდარტულად არ შეუძლია იმუშაოს მის ასლთან ერთად. ასე მუშაობს Opera ბრაუზერი, მაგალითად. ზოგჯერ ხდება პროგრამული უზრუნველყოფის კონფლიქტი, ბრაუზერი არანორმალურად იკეტება, ის არ ჩანს სამუშაო მაგიდაზე და გაშვებული პროგრამების სიაში, მაგრამ პროგრამა კვლავ რჩება პროცესებში. და თუ მომხმარებელს სურს თავიდან დაიწყოს ბრაუზერი, მას ამის გაკეთება არ შეეძლება მანამ, სანამ მან ხელით არ დახურა აქტიური პროცესი.
