ბევრი ტროა, ერთხელ კომპიუტერით, ჯერ ანტივირუსს ააქტიურებს. ამ შემთხვევაში, მთავარი პრიორიტეტი ხდება სისტემაში მავნე პროგრამების ამოღება და ანტივირუსული პროგრამის სრული მუშაობის აღდგენა.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ყველაზე ხშირად, ანტივირუსი დაზიანებულია, თუ ანტივირუსული მონაცემთა ბაზა დროულად არ განახლდება. ყოველდღე ჩნდება ახალი ვირუსები და ტროელები, რომელთა მიღება შეგიძლიათ თქვენს კომპიუტერში, ინფიცირებული საიტის მონახულებით. თუ ანტივირუსულმა შეჩერდა ნორმალურად მუშაობა, უნდა გამოიყენოთ სპეციალური საშუალებები.
ნაბიჯი 2
მიუხედავად იმისა, რომელი ანტივირუსი გაქვთ დაინსტალირებული, შეგიძლიათ გამოიყენოთ უფასო Dr. Web CureIt! ® პროგრამა. მისი ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ მწარმოებლის ვებ – გვერდიდან: https://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru. ეს პროგრამა სკანირებს თქვენს კომპიუტერს და ამოიღებს გამოვლენილ ვირუსებსა და ტროელებს. ამის შემდეგ, გადააყენეთ თქვენი სტანდარტული ანტივირუსი და განაახლეთ მისი მონაცემთა ბაზები.
ნაბიჯი 3
თუ ინფიცირებული კომპიუტერი ვერ იტვირთება, გამოიყენეთ Dr. Web® LiveCD სამაშველო დისკი: https://www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru. პროგრამა დაგეხმარებათ მნიშვნელოვანი მონაცემების დაზოგვაში და შეეცდება სისტემის მუშაობას აღადგინოს.
ნაბიჯი 4
სხვა ანტივირუსულ გამყიდველებს აქვთ მსგავსი პროგრამები. სასარგებლო პროგრამების დიდი არჩევანის ნახვა შეგიძლიათ Kaspersky Lab- ის ვებსაიტზე: https://support.kaspersky.com/viruses/utility. მათი დახმარებით შეგიძლიათ ამოიღოთ მავნე პროგრამა და აღადგინოთ კომპიუტერის ნორმალური ფუნქციონირება. ვირუსების ამოღების შემდეგ გახსენით Kaspersky Anti-Virus- ის ძირითადი ფანჯარა, დააჭირეთ ღილაკს "ინსტრუმენტები". განყოფილებაში "აღდგენა ინფექციის შემდეგ" დააჭირეთ ღილაკს "გაშვება".
ნაბიჯი 5
ზოგიერთი ტროიკი ბლოკავს ანტივირუსულს კომპიუტერის სისტემის დროის წინ ან უკან გადაადგილებით, რის შედეგადაც ლიცენზიის გასაღები ბათილია და ანტივირუსი შეწყვეტს მუშაობას. ამ შემთხვევაში, აღადგინეთ სისტემის სწორი დრო: "დაწყება" - "პანელი" - "თარიღი და დრო". ამის შემდეგ განაახლეთ ანტივირუსული მონაცემთა ბაზები და აწარმოეთ კომპიუტერის სკანირება.
ნაბიჯი 6
თუ თქვენ გჭირდებათ ანტივირუსული პროგრამის ინსტალაცია, ჯერ ამოიღეთ იგი სტანდარტული დეინსტალაციის საშუალებების გამოყენებით. Dr. Web– სთვის არსებობს სპეციალური გადაუდებელი დახმარების დეინსტალაციის პროგრამა, რომელიც გამოდგება, თუ სტანდარტულ დეინსტალატორს არ შეუძლია წაშალოს დაზიანებული პროგრამა. თქვენ შეგიძლიათ გადმოწეროთ ეს პროგრამა აქ:
