ფაილის გახსნის რამდენიმე გზა არსებობს, თუ მასზე წვდომა არ გაქვთ. ყველაზე გავრცელებული ვარიანტია, რომ ფაილი მხოლოდ ვირუსით არის ინფიცირებული და უნდა წაიშალოს. მაგრამ ზოგჯერ ფაილი უბრალოდ იყენებს სხვა პროგრამას, რომელიც ხელს უშლის მის გაშვებას. ამიტომ, ასეთი ფაილის გასაშვებად საჭიროა მისი განბლოკა.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
უპირველეს ყოვლისა, უნდა გაითვალისწინოთ, რა სახის ფაილია ეს. თუ ეს არ არის სისტემური პროგრამა, არამედ ახლახანს გადმოწერილი ფაილი (განსაკუთრებით.exe ფორმატის), მაშინ შესაძლებელია რომ ეს არის ვირუსი ან სხვა მავნე პროგრამა. თუ ფაილი ბოლო დროს გადმოწერილია და ამაში დარწმუნებული არ ხართ, მაშინ მისი დაწყებამდე სასურველია შეამოწმოთ იგი ანტივირუსით და არა მარტივი (მაგალითად, Avast უფასო ვერსია), მაგრამ ეფექტური. მსგავსი პროცედურის ჩასატარებლად შესაფერისია შემდეგი: ფასიანი Kaspersky Internet Security ან უფასო CureIt. გარდა ამისა, თუ ფაილი 20 მეგაბაიტზე ნაკლებია, თქვენ შეგიძლიათ ონლაინ რეჟიმში შეამოწმოთ მრავალი ანტივირუსი (მიჰყევით ბმულს https://www.virusscan.jotti.org/ru). თუ ვირუსი აღმოაჩინეს, უმჯობესია ამოიღოთ იგი, შემდეგ კი მთელი ოპერაციული სისტემა შეამოწმოთ ვირუსებზე
ნაბიჯი 2
როდესაც ეს ხდება სისტემის ან სტანდარტული Windows პროგრამების ფაილებთან, ყველაფერი ბევრად უფრო სერიოზულია. ზოგჯერ ვირუსები აინფიცირებენ სტანდარტულ პროგრამებს, როგორიცაა საღებავი, ბლოკნოტი და ა.შ. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა წაშალოთ ისინი და შეგიძლიათ ხელახლა დააინსტალიროთ შემდეგნაირად: დაწყება - პანელი - პროგრამების დამატება ან წაშლა. აქ უნდა აირჩიოთ პუნქტი დააინსტალირეთ პროგრამები, შემდეგ ჩადეთ ინსტალაციის დისკი ოპერაციული სისტემით დრაივში და აღადგინეთ ვირუსით დაზიანებული პროგრამები. ეჭვგარეშეა, რომ ზოგიერთი ანტივირუსის საშუალებით შესაძლებელია ფაილების "აღდგენა", მაგრამ უმჯობესია სისტემის ვირუსის ამოღება და ფაილების ხელახლა ინსტალაცია, რადგან აღდგენილი პროგრამებიც შეიძლება ისევ მგრძნობიარე იყოს ვირუსის მიმართ ან არასწორად იმუშაონ.
ნაბიჯი 3
თუ უსაფრთხოების პროგრამა არ აღმოაჩენს ვირუსს ფაილში, რომელიც არ იხსნება, ეს ნიშნავს, რომ ფაილი გამოიყენება გარკვეული პროგრამის მიერ და, შესაბამისად, ის არ დაიწყება მანამ, სანამ პროგრამა არ შეწყვეტს გამოყენებას, ან სანამ გამორთავთ ის იმის გასარკვევად, თუ რომელი პროგრამა იყენებს ამ ფაილს, უმჯობესია გამოიყენოთ უფასო პროგრამა, როგორიცაა AVZ ან IObit Security 360 და გაარკვიოთ კონკრეტულად რაშია საქმე. თუ ფაილი გამოიყენება უცნობი პროგრამის მიერ და მას საერთო არაფერი აქვს სისტემურ პროგრამებთან, მაშინ, სავარაუდოდ, ეს არის მავნე პროგრამის ტიპი, რომელიც ბლოკავს ზოგიერთ პროცესს. იმავე კომუნალური საშუალებების გამოყენებით შეგიძლიათ ნახოთ პროგრამა, შემდეგ წაშალოთ და გადატვირთოთ, რის შემდეგაც ფაილის გაშვება შეიძლება.
ნაბიჯი 4
ალბათ სიტუაციაა, რომ ფაილი გამოიყენება სისტემის აპლიკაციის მიერ მხოლოდ სისტემის გარკვეული შეცდომის გამო (შესაძლოა, ხანგრძლივი დიაგნოზის გამო). თუ ფაილი არ არის დაკავშირებული სისტემასთან, მაშინ პრობლემა მოგვარებულია. ფაილის განბლოკვისთვის, უბრალოდ ჩამოტვირთეთ Unlocker პროგრამა, შემდეგ მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ფაილს და აირჩიეთ “unlock”.