სამწუხაროდ, ანტივირუსული პროგრამების უმეტესობას არ შეუძლია გაუმკლავდეს აბსოლუტურად ყველა ვირუსს. ზოგჯერ თქვენ თვითონ უნდა მოძებნოთ და წაშალოთ მავნე ფაილები და პროგრამები.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თუ წააწყდით ვირუსის პროგრამას, რომლის ამოღება შეუძლებელია ანტივირუსული პროგრამით, ან ეს პროგრამა დაბლოკავს თქვენი ანტივირუსის ამოქმედებას, მაშინ თავად წაშალეთ ეს პროგრამა. თუ თქვენი ანტივირუსი გთავაზობთ ფაილის წაშლას და ამ პროცედურის დადასტურების შემდეგ, გამოჩნდება ფანჯარა, რომელიც აცნობებს ოპერაციის შესრულების შეუძლებლობას, გახსოვდეთ მავნე ფაილის ადგილმდებარეობა. გახსენით ჩემი კომპიუტერის მენიუ და გადადით იმ საქაღალდეში, სადაც ეს ფაილი მდებარეობს.
ნაბიჯი 2
ახლა აირჩიეთ იგი და დააჭირეთ ღილაკს Shift და Delete. გახსნილ ფანჯარაში დააჭირეთ ღილაკს "დიახ". თუ გამოჩნდა შეტყობინება, რომ ამ ფაილს სხვა პროგრამა იყენებს, ერთდროულად დააჭირეთ კლავიშებს Ctrl, alt="Image" და Delete. Windows 7 და Vista ოპერაციული სისტემებისთვის აირჩიეთ Start Task Manager.
ნაბიჯი 3
ახლა გახსენით ჩანართი პროცესები. ძალიან ფრთხილად შეისწავლეთ პროგრამები, რომლებიც მუშაობს ამ კომპიუტერზე ან ლეპტოპზე. თუ ეჭვი გეპარებათ რაიმე სერვისის მიზანში, წაიკითხეთ მონაცემები სვეტში "აღწერა". საეჭვო პროგრამის იდენტიფიცირების შემდეგ, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა თითით. აირჩიეთ "დასრულება პროცესი" და დაადასტურეთ ამ ამოცანის გამორთვის ოპერაცია. ისევ სცადეთ მავნე ფაილის წაშლა.
ნაბიჯი 4
თუ კვლავ ვერ წაშალეთ ინფიცირებული ფაილი, დაიწყეთ სისტემა უსაფრთხო რეჟიმში. ამისათვის გადატვირთეთ კომპიუტერი და დააჭირეთ ღილაკს F8. მენიუდან აირჩიეთ "Windows Safe Mode" ვარიანტი. დაველოდოთ კომპიუტერის ოპერაციული სისტემის დაწყებას.
ნაბიჯი 5
ხელახლა შეეცადეთ წაშალოთ ვირუსის ფაილი არასაჭირო პროგრამებისა და სერვისების გამორთვის შემდეგ. თუ ეს ვერ მოხერხდა, წაშალეთ თქვენი ანტივირუსული პროგრამა და დააინსტალირეთ სხვა. ეს ხელს შეუწყობს გარკვეული ტიპის ვირუსების მოგვარებას.
