Steam არის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული პროგრამა მოთამაშეებისთვის. ეს საშუალებას გაძლევთ შეიძინოთ და გადმოწეროთ თითქმის ნებისმიერი თამაშის ლიცენზირებული ასლი. თუ მომხმარებელი დაარღვევს მომსახურების რომელიმე ხელშეკრულებას, მაგალითად, იყენებს თაღლითობებს თამაშების მოტყუებისთვის ან ცდილობს პროგრამის გატეხვას, მისი ანგარიში ავტომატურად იბლოკება.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
Steam- ზე ანგარიშის განბლოკვისთვის, პირველ რიგში, უნდა დაადგინოთ მისი დაბლოკვის მიზეზი. ყველაზე ხშირად მომხმარებლებს ეკრძალებათ მომსახურებაზე თაღლითობის პროგრამების გამოყენების გამო. ასევე, ხშირად Steam- ზე დაბლოკვა ხდება ანგარიშის გადაყიდვისა და მისი გატეხვის მცდელობის გამო, აგრეთვე ანგარიშების გამოყენების შესახებ მფლობელის სრული ნებართვის გარეშე მოტყუებით. ამგვარი პირადობის მოწმობები შეიძლება დაიხუროს, დასაბუთებული მიზეზის გარეშე.
ნაბიჯი 2
თქვენი ანგარიშის განბლოკვის ერთადერთი გზაა Steam Support– სთვის მისწერა. ანგარიშის განბლოკვა, სავარაუდოდ, მოპარულია. იპოვნეთ თამაშის სალიცენზიო გასაღები, რომლის გასააქტიურებლად იყენებდით ან გამოიყენეთ დასკანირებული გასაღები, თუ თამაში შეიძინეთ ონლაინ მაღაზიიდან. თუ თქვენი აპის შესყიდვები განხორციელდა Steam– ზე, მოამზადეთ ელექტრონული ქვითრები.
ნაბიჯი 3
გადადით სერვისის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე ტექნიკური დახმარების განყოფილებაში, ბრაუზერის გამოყენებით. დააჭირეთ ორთქლის ხატულას და დაელოდეთ მომდევნო გვერდის ჩატვირთვის დასრულებას. ამის შემდეგ, დააჭირეთ კონტაქტის ორთქლის მხარდაჭერის ღილაკს ბრაუზერის ფანჯრის მარჯვენა მხარეს.
ნაბიჯი 4
შეიყვანეთ მომხმარებლის სახელი ან ელ.წერილი, რომელიც მიუთითეთ თქვენი ანგარიშის რეგისტრაციისას. ასევე მიუთითეთ თქვენი ანგარიშის პაროლი და შეიყვანეთ კოდი, რომელიც ნაჩვენებია რესურსის გვერდზე. თუ თქვენ არ ხართ დარეგისტრირებული Steam Support- ში, დააჭირეთ ღილაკს ანგარიშის შექმნა და შეიყვანეთ მოთხოვნილი ინფორმაცია.
ნაბიჯი 5
შექმენით ახალი დახმარების მოთხოვნა. მიუთითეთ გარემოებები, რომლის დროსაც დაიკარგა წვდომა. მიამაგრეთ დისკის ფოტო წერილზე გააქტიურების ღილაკით, ან მიუთითეთ სერვისში შესყიდვის ქვითრების ფაილების გზა. ამის შემდეგ, გაგზავნეთ შეყვანილი მონაცემები გვერდზე შესაბამისი ღილაკის გამოყენებით.
ნაბიჯი 6
დაელოდეთ დახმარების წარმომადგენლის პასუხს. თუ ყველა საჭირო მონაცემი სწორად არის შეყვანილი და ანგარიშზე წვდომის დაკარგვის გარემოებები მიღებულია, თქვენ გამოგიგზავნით ანგარიშის ახალ მონაცემებს. გამოიყენეთ ისინი წვდომის აღსადგენად Steam კლიენტის ფანჯარაში გაგზავნილი მომხმარებლის სახელი და პაროლი.
