ბევრ მომხმარებელს შეექმნა კომპიუტერის USB პორტების მუშაობის პრობლემა. ზოგიერთ შემთხვევაში, ეს საკითხი გადაწყდება სისტემის მარტივი გადატვირთვით. მაგრამ ხშირად ეს უფრო სერიოზულია და შეიძლება სხვადასხვა მიზეზის გამო.
ერთ-ერთი გავრცელებული მიზეზია BIOS– ის უკმარისობა. პრობლემის მოსაგვარებლად, გადატვირთეთ კომპიუტერი, მისი ჩატვირთვის დასაწყისშივე დააჭირეთ ღილაკს წაშლა და BIOS– ის პარამეტრების შესასვლელად. მისი ვერსიიდან გამომდინარე, შეიძლება სხვა ღილაკის დაჭერა დაგჭირდეთ, ყველაზე გავრცელებული ალტერნატივებია F1 და F10. თუ არც ერთ მათგანს არ მოჰყავს სასურველ შედეგს, გადაამოწმეთ დედაპლატის ინსტრუქციები. შემდეგ გადადით მოწინავე განყოფილებაში და შეამოწმეთ USB კონტროლერის ელემენტის მნიშვნელობა. თუ ეს ჩართულია - USB არააქტიურობის მიზეზი არ არის BIOS შეცდომა, თუ სხვა მნიშვნელობა აქვს - დააყენეთ ჩართულია და შეინახეთ ცვლილებები.
კიდევ ერთი ხშირი მიზეზია USB დრაივერების ჯეროვანი მუშაობა. ეს შეიძლება მოხდეს სისტემის ნებისმიერი შეცდომის ან გათიშვის შედეგად. მოწყობილობის მენეჯერის დაწყება. ამისათვის აირჩიეთ "დაწყება" -> "პანელი" -> "მოწყობილობის მენეჯერი", ან დააწკაპუნეთ თაგუნას მარჯვენა ღილაკით "ჩემი კომპიუტერი" ხატულაზე, სიაში აირჩიეთ "კონტროლი" და შემდეგ "მოწყობილობის მენეჯერი"..
იპოვნეთ სექცია "USB Controllers" და დააჭირეთ მას. თუ რომელიმე ელემენტის გვერდით არის ყვითელი ხატი კითხვის ნიშნით, განაახლეთ შესაბამისი დრაივერი. ამისათვის დააჭირეთ თაგუნას მარჯვენა ღილაკს არასწორ ნივთზე და აირჩიეთ "მძღოლების განახლება".
თუ ავტომატური განახლება რაიმე მიზეზით ვერ მოხერხდა, ხელით დააინსტალირეთ მძღოლი. ამისათვის გახსენით დედაპლატის მწარმოებლის ოფიციალური ვებსაიტი და ჩამოტვირთეთ უახლესი დრაივერი ამისათვის და შემდეგ დააინსტალირეთ.
USB პორტების გაუმართაობის კიდევ ერთი მიზეზი არის გამორთული Plug & Play სერვისი. გასაშვებად აირჩიეთ "დაწყება" -> "მართვის პანელი" -> "ადმინისტრაციული ინსტრუმენტები" -> "სერვისები". სიაში, რომელიც გამოჩნდება, იპოვნეთ Plug & Play ელემენტი. თუ სტატუსის სვეტი მითითებულია სხვაზე, გარდა გაშვებული, დააყენეთ იგი.
თუ ზემოთჩამოთვლილი მეთოდებიდან არც ერთი არ მუშაობს, დიდი შანსია USB პორტები დაიწვას. ამ შემთხვევაში, სისტემის განყოფილება გადაიტანეთ შემოწმების მიზნით ერთ – ერთ სერვის ცენტრში.
