ვიწრო ფოკუსის დამატებით კომპიუტერულ პროგრამებს, ოპერაციული სისტემების შესაძლებლობების გაფართოებას და გარკვეული პარამეტრების შეცვლის გამარტივებას, კომუნალური პროგრამები ეწოდება.
კომუნალური დანიშნულება ძალიან მრავალფეროვანია. ეს დამხმარე პროგრამები ებრძვიან კომპიუტერულ ვირუსებს, მართავენ ჩამონტაჟებული და პერიფერიული მოწყობილობების პარამეტრებს და ასრულებენ სხვა მნიშვნელოვან დავალებებს, რომელთა გადაჭრა შეუძლებელია სტანდარტული ოპერაციული სისტემის ინსტრუმენტებით.
კომუნალური საშუალებები ხელს უწყობენ პერსონალური შინაარსის ფაილის მონაცემების დაცვას სხვადასხვა ხარისხის სირთულის დაშიფვრით, აგრეთვე ფაილზე წვდომისთვის ძლიერი პაროლის დაყენებაში. ეს არის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი ასპექტი, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ დაიცვათ პირადი ინფორმაცია სხვისი ჩარევისგან, დაზიანებისგან და ქურდობისგან.
ეს შეტევა ყველაზე ხშირად გამიზნულია სერთიფიკატის ფაილებზე, კოდებზე, პაროლებზე, საოჯახო ან საქმიანი მედიის ფაილებზე (ფოტოები, ვიდეოები, პრეზენტაციები), ლიცენზირებული პროგრამები, ელ.ფოსტის პროგრამები, ოპერაციული სისტემის პარამეტრები.
კომუნალური საშუალებები აკონტროლებენ სხვადასხვა კომპიუტერული სერვისების შესრულებას, მაგალითად, პროცესორი, დისკისა და მეხსიერების ბარათის წამკითხველები, ვიდეო ბარათი, მოდემი, ოპერატიული მეხსიერება და ფიზიკური მეხსიერება და ა.შ. გარდა ამისა, ასეთი კომუნალური საშუალებები მუდმივად ატარებენ ჩამონტაჟებული და პერიფერიული მოწყობილობების ტესტებს და სიგნალს უქმნიან პრობლემების გამოვლენისას, ისინი ასევე ითხოვენ პროგრამული უზრუნველყოფის და აქსესუარების გაუმჯობესებას ან შეცვლას (მაგალითად, პრინტერის კარტრიჯი).
კომუნალური საშუალებები იბრუნებენ დაკარგული ფაილებს, რომლებიც უნებლიედ ამოიღეს ნაგვის ყუთში. საჭიროების შემთხვევაში, იგივე პროგრამები დაგეხმარებათ კომპიუტერში ფაილების სამუდამოდ წაშლაში.
არსებობს გარკვეული სახის კომუნალური პროგრამები, რომლებსაც tweakers უწოდებენ, რომლებიც ოპერაციული სისტემის პარამეტრების შესწორების მიზნით გამოიყენება. ასეთი პროგრამები წყვეტს სხვადასხვა პრობლემას, მაგალითად, ინდივიდუალური მომხმარებლისთვის ინტერფეისის აღდგენა, სისტემის ოპტიმიზაცია.
ასევე არსებობს "ცუდი" კომუნალური საშუალებები, რომლებსაც შეუძლიათ კომპიუტერის თვითდაზიანება. ჰაკერების ასეთ განვითარებებში შედის კონსტრუქტორები (ისინი მუდმივად წარმოქმნიან ვირუსს), მატლები, "ხუმრობა" პროგრამები, რომლებიც მომხმარებელს კომპიუტერის მუშაობის შესახებ არასწორ ინფორმაციას აძლევს და ა.შ.
კომუნალური პროგრამების უმეტესობას აქვს უფასო პროგრამული უზრუნველყოფის სტატუსი, ზოგჯერ ისინი უნივერსალური პროგრამებია მრავალი ფუნქციით.
