თანამედროვე საზოგადოებაში ძალზე მნიშვნელოვანია თქვენი ფულის კონტროლი. ეს საკითხი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ორგანიზაციებისა და იურიდიული პირებისათვის. ამგვარი მომხმარებლების მოსახერხებლად ბანკებმა შექმნეს "კლიენტი-ბანკი" სისტემა.
"კლიენტი-ბანკი" არის დისტანციური პროგრამა, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ რეალურ დროში დააკვირდეთ ანგარიშებს ნებისმიერ ბანკში. ასეთ სისტემასთან მუშაობა გამარტივებულია. კლიენტს არ სჭირდება ეწვევა ბანკის ფილიალში, რომ თავისი სახსრებით განახორციელოს ოპერაციები. მოდით, უფრო დეტალურად გავეცნოთ როგორ მუშაობს ეს სისტემა და რა არის ის.
რა არის კლიენტი-ბანკი?
ისეთ სისტემაზე საუბრისას, როგორიცაა "კლიენტი-ბანკი", უნდა ითქვას, რომ ეს თანამედროვე ტექნოლოგიების სიახლე არ არის. ის 7 წლის წინ გამოჩნდა. ამ სისტემის ფარგლებში მომხმარებლებს შეუძლიათ გაცვლონ დოკუმენტები, ინფორმაცია და თანხები პარტნიორებთან და მიმდინარე ანგარიშებში. ინფორმაციის გადაცემა ხდება მსოფლიო ინტერნეტით. ანგარიშებზე ტრანზაქციების განხორციელებისას საკმარისია ინტერნეტთან დაკავშირება. მეტი მოხერხებულობისთვის, მსხვილი ბანკები ქმნიან მობილური აპლიკაციებს.
როგორ იქმნება "კლიენტ-ბანკი"?
თუ ვსაუბრობთ სისტემის შექმნის პროცესზე, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ კლიენტების უმეტესობა უბრალოდ მიმართავს დეველოპერს, რომელიც ქმნის შაბლონიდან ოპერაციულ სისტემას. ჩვეულებრივ, ის მოიცავს სტანდარტულ ოპერაციებს, რომელთა შესრულება შეგიძლიათ თქვენი ანგარიშებით. უფრო თანამედროვე ბანკები უფრო შორს მიდიან და ინდივიდუალური პროექტების შეკვეთას აკეთებენ. ასეთი "კლიენტ-ბანკები" მოიცავს უამრავ უნიკალურ მომსახურებას და ფუნქციებს. ამ სისტემებიდან ერთ-ერთი რუსეთის PJSC Sberbank- ს ეკუთვნის.
ჩვეულებრივ "კლიენტ-ბანკი" არის ფასიანი მომსახურება, რაც გულისხმობს ყოველთვიურ მომსახურებას. სისტემა წარმოქმნის ერთჯერად პაროლებს, რომლებიც ტექსტური შეტყობინებების სახით იგზავნება აბონენტის მობილურ ნომერზე.
რა ტიპის პროგრამები არსებობს?
"კლიენტ-ბანკი" პირობითად შეიძლება დაიყოს ორ კატეგორიად:
- პროგრამის სტანდარტული ვერსია, რომელიც დამონტაჟებულია კომპიუტერზე, ან როგორც მობილური პროგრამა. ამ სისტემას ზოგჯერ უწოდებენ "Thin Client". ყველა ოპერაცია, რომელსაც კლიენტი ასრულებს თავის პირად ანგარიშში, ინახება იმ მოწყობილობის მეხსიერებაში, საიდანაც იგი შედის, ან თავად პროგრამის მეხსიერებაში.
- პროგრამის სხვა ვერსიას "სქელი კლიენტი" ჰქვია. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, "კლიენტი-ბანკი" გთავაზობთ ბანკთან ურთიერთობის სხვადასხვა ვარიანტს. ყველაზე ხშირად, ეს არის კავშირი სატელეფონო ხაზის, მოდემის ან ხაზის კავშირის საშუალებით ინტერნეტით.
რისთვის არის განკუთვნილი კლიენტ-ბანკი?
"კლიენტ-ბანკს" შეუძლია მთლიანად შეცვალოს საბანკო დაწესებულება. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია იურიდიული პირებისათვის, რომლებიც რეგულარულად ახორციელებენ გადარიცხვებს და გადახდებს გადახდის დეტალების მეშვეობით. სერვისი საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ კლიენტის ანგარიშების ამჟამინდელ მდგომარეობას და წინასწარ განსაზღვროთ ხარჯები და მოგება. თანამედროვე სისტემის ფარგლებში მენეჯერს შეუძლია მიიღოს ანგარიშის ამონაწერები და გააკონტროლოს არსებული კონტრაგენტები.
გარდა ამისა, ონლაინ საბანკო მომსახურება საშუალებას გაძლევთ ყოველთვის გაითვალისწინოთ მოვლენები და თვალყური ადევნოთ ძვირფასი ლითონებისა და ვალუტების მიმდინარე ტარიფებს. სისტემა იძლევა სრულ წვდომას უცხოური ვალუტის დეპოზიტებზე, აქტიურ ანგარიშებზე და დეპოზიტებზე.
"კლიენტ-ბანკის" სისტემის ძირითადი უპირატესობები
სისტემას აქვს მრავალი უპირატესობა, რომელთა უგულებელყოფა შეუძლებელია. ძირითადი მოიცავს:
- გამოყენების სიმარტივე.
- პროგრამა არ საჭიროებს სპეციალურ უნარ-ჩვევებს.
- დისტანციური მართვა. იმისათვის, რომ გამოიყენოთ სისტემა, თქვენ არ გჭირდებათ პირადად ეწვიოთ ბანკს.
- უწყვეტი ფინანსური კონტროლი, რომელიც ინტერნეტით არის შესაძლებელი.
- გადახდის შაბლონების შექმნის შესაძლებლობა.
- მუდმივი წვდომა ვალუტის კვოტირებაზე.
- ელექტრონული დოკუმენტის მართვა, რაც საშუალებას გაძლევთ შეამციროთ გატარებული დრო.
- დოკუმენტები ინახება ერთ ელექტრონულ მონაცემთა ბაზაში, ამიტომ მათ არ სჭირდებათ ნოტარიუსის დადასტურება.თითოეულ კლიენტს აქვს ელექტრონული ხელმოწერა.
- სამუშაო საათები - საათის განმავლობაში, რაც საშუალებას გაძლევთ გააკონტროლოთ თქვენი ხარჯები მსოფლიოს ნებისმიერი წერტილიდან.
- საიმედო დაცვა ყველა ოპერაციისთვის. თანხებით თითოეული მოქმედება მოითხოვს დადასტურებას ინდივიდუალური ერთჯერადი პაროლით, რომელიც ტექსტური შეტყობინებით იგზავნება ანგარიშთან დაკავშირებული ტელეფონის ნომერზე.
"კლიენტ-ბანკის" სისტემის უარყოფითი მხარეები
როგორც ნებისმიერ პროგრამაში, "კლიენტ-ბანკის" სისტემაში შეიძლება ნახოთ ნაკლოვანებები. Ესენი მოიცავს:
- შესაძლო პროგრამული უზრუნველყოფის შეცდომები.
- თაღლითების მხრიდან მუდმივი თავდასხმები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს თანხების დაკარგვა.
- ბანკის განადგურების შესაძლებლობა.
- დეპოზიტების დაზღვევა გარკვეულ თანხად. ამ თანხის გადაჭარბების შემთხვევაში, დეპოზიტის დაბრუნება შეუძლებელი იქნება.
როგორ დავაკავშიროთ კლიენტ-ბანკი?
იმისთვის, რომ გახდეთ გარკვეული ორგანიზაციის "კლიენტ-ბანკის" მომხმარებელი, აუცილებელია გარკვეული წერტილების გაგება.
უპირველეს ყოვლისა, ეს არის ამ პროგრამის შენარჩუნება. ასეთ პროგრამასთან კავშირი შეიძლება კლიენტს 1-დან 3 ათას რუბლამდე დაუჯდეს. პროგრამის შემდგომი შენარჩუნება თვეში საშუალოდ 1-1,5 ათასია. ამასთან, ბევრი ბანკი უზრუნველყოფს ახალ მომხმარებლებს შეღავათიანი პირობებით, პროგრამის უფასოდ ინსტალაციით.
"კლიენტ-ბანკის" სისტემის დასაკავშირებლად საჭიროა დარეგისტრირდეთ კომპანიის ოფიციალურ ვებგვერდზე. დაადასტურეთ რეგისტრაცია მობილური მოწყობილობის ან ელექტრონული ფოსტის გამოყენებით. ამის შემდეგ, ბანკის თანამშრომლები აყენებენ პროგრამას კომპიუტერზე ან სხვა მომხმარებლის მოწყობილობაზე. ბევრი ბანკი გთავაზობთ ონლაინ გახსნას. ამისათვის თქვენ უნდა გადმოწეროთ პროგრამა, გადაიხადოთ მისი მომსახურება.
რა განსხვავებაა "კლიენტ-ბანკის" სისტემასა და ინტერნეტ ბანკინგს შორის
ბევრ მომხმარებელს მიაჩნია, რომ "კლიენტი-ბანკი" არ განსხვავდება ონლაინ საბანკო სისტემისგან, მაგრამ ეს მთლად ასე არ არის. მთავარი განსხვავება "კლიენტ-ბანკს" შორის არის ის, რომ ეს სისტემა მთლიანად მუშაობს მომხმარებლის კომპიუტერზე დაინსტალირებული პროგრამის საშუალებით. თავის მხრივ, ინტერნეტ ბანკი საშუალებას გაძლევთ შეასრულოთ ოპერაციები ბრაუზერის გამოყენებით.
ამრიგად, "კლიენტ-ბანკის" სისტემა საშუალებას გაძლევთ იმუშაოთ დოკუმენტებთან ინტერნეტის გარეთ. გარდა ამისა, "კლიენტი-ბანკი" მუშაობს მხოლოდ სტაციონარულ მოწყობილობაზე. თუ თქვენ გჭირდებათ წვდომა რამდენიმე მომხმარებლისთვის, თქვენ უნდა დააყენოთ პროგრამა თითოეული მოწყობილობისთვის ცალკე.
ამასთან, უნდა ითქვას, რომ თუ კომპიუტერის ოპერაციული სისტემა ვერ მოხერხდა, მაშინ ინტერნეტ ბანკის მომხმარებლებს მხოლოდ ბრაუზერის ინსტალაცია და სამუშაოს დაბრუნება სჭირდებათ. თავის მხრივ, "კლიენტ-ბანკის" მომხმარებლებს შეუძლიათ დაკარგონ გარკვეული ინფორმაცია, რომელიც მთლიანად ინახება კომპიუტერის მეხსიერებაში. ამ შემთხვევაში, ბანკები რეკომენდაციას უწევენ დოკუმენტების სარეზერვო ასლების შექმნას.
ითვლება, რომ ბანკ-კლიენტის სისტემა უფრო მეტ ვარიანტს იძლევა, ვიდრე ინტერნეტ ბანკი. მაგალითად, კლიენტ-ბანკის სისტემაში შეგიძლიათ ნახოთ გარკვეული დოკუმენტების გადახდის სტატუსის ცვლილება. გარდა ამისა, პროგრამების უმეტესობა მხარს უჭერს დიდ სააღრიცხვო პროგრამებთან ურთიერთქმედების ფუნქციას და არ საჭიროებს კონფიგურაციას.
შეჯამების შედეგად შეგვიძლია ვთქვათ, რომ "კლიენტ-ბანკის" სისტემას მნიშვნელოვანი უპირატესობა აქვს ინტერნეტ ბანკინგთან შედარებით. განსაკუთრებით მოსახერხებელი იქნება იურიდიული და ინდივიდუალური მეწარმეებისთვის. ძირითადად, ამ პროგრამაში მუშაობს ბუღალტერი, რომელიც არა მხოლოდ ზოგავს თავის დროს, არამედ აკონტროლებს საბანკო ოპერაციებს. თვის შედეგების საფუძველზე შეგიძლიათ ანგარიშის ყველა ფულადი ნაკადის შესახებ ანგარიშის შედგენა. მრავალი პროგრამა საშუალებას გაძლევთ გაგზავნოთ ინფორმაცია საგადასახადო ორგანოებსა და საპენსიო ფონდებში, რაც ამარტივებს ორგანიზაციის მუშაობას. ამასთან, უნდა გვახსოვდეს, რომ რაც უფრო ფუნქციონალური გამოდის პროგრამა, მით უფრო ძვირია მისი შენარჩუნება.
